COLLABORATION CASE

素敵なパートナーさんとのコラボ事例

※掲載許可をいただいたお客様

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Nerune様

小児専門家による育児サービス × 事業立上支援

使用言語:日本語
内容:新事業立上げ支援,コンセプト立案・集客方法構築支援

場所:完全オンライン
時期:2021
 

Service for isolated parents × New business launch 

Language: Japanese & English
Work: Business Concept creation, Planning support, Sales support 
Place: Online 
Year: 2021 

Baby Massage Nerune

ねんねの専門小児看護師
オンライン子育て支援    
Nerune赤ちゃん教室

Nerune様からお問合せいただいて、素晴らしい!とすぐに思いました。小児救急看護(NICU)の長年のご経験を持つNerune様は、救急看護なんてイメージとは裏腹に愛されキャラな、少しおっちょこちょいの、かわいい女性でした(年上なのにスミマセン笑)。

そもそも、小さな赤ちゃんがいると外へ連れまわすのは大変。さらに新型コロナでほぼ外出できず、出産後の鬱の方が増えていると伝え聞くこの頃です。そんな方たちのサポートをしたい、という想いをお聞きしまして、非常に共感しました。

小児看護だけではなく、子育て支援相談の経験もすでにお持ちで、ご自身の事業「睡眠相談&ベビーマッサージ」をスタートしたい、とのことでした。看護経験+子育て支援+ベビーマッサージ、この3つのスキルをお持ちであれば、新米ママ・パパたちも安心ですよね。プロ意識も高く、話しやすいキャラのNerune様ですので、怖いものは何もありません。

お問合せを頂いたのは、コロナ真っ最中でしたので、Nerune様とのコミュニケーションは完全オンラインでした。

Nerune様は、現在、睡眠教室、ベビーマッサージ、離乳食教室、赤ちゃんスキンケアなどのサービスを行っています。

Baby Support Nerune is a full-online service for new parents who are worried about parenting especially about NICU graduates(A child born prematurely). Nerune provides sleeping lessons, baby massage, baby skincare, baby food classes, and childcare consultation. An ex-NICU nurse started these online services for parents and families who has concerns about parenting but needs to stay at home under COVID19 situation. 
    

Website

 

Work

どんな価格帯で、どのように集客したら良いか?というご相談を受けました。価格と集客方法はもちろんですが、お客様に響くメッセージや、サービス(教室)を決めましょう、とご提案しました。

お客様向けのメッセージや、教室のテーマや頻度、価格設定についてはこちらでリサーチも行い具体的なご提案もいたしました。Nerune様がされたくないことも含めて、納得がいくよう議論をしながら作りました。

また、集客方法は、今色々あります。それはつまりお金の掛け方をどうするか、という問題です。事業を始めるときには、まだ利益はないけれど、お金をかけないと集客できない、というジレンマに陥りがちです。

ホームページでもお金をかける方法と、自力で作る方法を、お伝えし、Nerune様は自力で素晴らしいホームページを作られました!また教室の予約アプリや、チラシ、SNS活用、ブログについても、様々なツールがありますので、その一部をお伝えしました。

大きな投資をして大きな事業にするパターンはもちろんありますが、「小さく生んで大きく育てる」タイプの子育て上手なNerune様。小さく産むとはいえ、事業を生み育てることは、大変です。産みの苦しみと同様、育てる苦しみもあります。新しいツールでも、何でも使いこなされるNerune様なので、これからも試行錯誤されながら、しっかり事業が大きく育つことを確信しています。

We help to launch the new business. We created a concept that leverage her past experiences and skills as a NICU nurse and childcare consultant, followed by other preparation support including service planning and pricing. Meanwhile we provided our client concrete customer attraction advices both short-term and long-term using homepage, brochure, blogs and SNS.